Центр профессиональной подготовки Caterpillar (Цинчжоу) Ltd. (сокращенно CQL) оснащен учебным оборудованием мирового класса. Для отработки практических навыков здесь доступны различные виды машин и сборных узлов, изготовленных компанией SEM. Кроме того, в центре имеются поворотные стенды и специальные инструменты для разборки всех сборных узлов.
Для того чтобы предоставить клиентам самую надежную поддержку, CQL уделяет большое внимание сервисному обучению специалистов по ремонту в самой компании и на предприятиях дилеров. Еще до того как начать предоставлять услуги по ремонту, все специалисты должны пройти курс технической подготовки, организованный компанией CQL, сдать строгий экзамен и получить техническое удостоверение, дающее право на работу с соответствующей продукцией.  Это дает клиентам полную уверенность в качестве предлагаемого обслуживания.
Компания также проводит курсы подготовки по эксплуатации продукции для ключевых клиентов и учащихся Вэйфанского инженерного профессионального колледжа, управление которым осуществляется при участии CQL.
В настоящее время CQL ежегодно обучает порядка 360~400 специалистов по ремонту для дилеров как внутри страны, так и за рубежом. Компания CQL разработала систему строгой оценки и четкий план карьерного развития для специалистов по техническому обслуживанию, что является прочным фундаментом для послепродажного обслуживания продукции SEM.